Introduction
Définitions
: une logistique ou des logistiques ?
Principes généraux
Logistique
au cœur de l'entreprise
Place
dans l'entreprise
Flux
Logistique et relations avec les fournisseurs
Logistique et relations avec les clients
Organisation logistique : qui fait quoi ?
Processus logistique
Achat et approvisionnement
Gestion des stocks
Acheminement et transport
Vision globale du processus
Technologie
de l'information et de la communication
Internet et la chaîne logistique
Déclinaison
d'internet dans l'entreprise (intra/extra)
Applications aux processus logistiques (market place, e-procurement,
etc.)
Impacts sur la chaîne logistique
Groupware et informatique communicante
Typologie
Zoom sur GEIDE, Workflow, EDI
Impact sur l'organisation
Progiciels de gestion intégrée (ERP)
Définition et devenir
Gisement de performances et d'économie à exploiter avec un ERP
Mise en œuvre : approche big-bang ou évolution progressive ?
Boîte
à outils pour construire une chaîne logistique
Manager un projet logistique
Parlons processus
Benchmarking
Application
sur un cas pratique
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